Los niveles de aceptación o rechazo que tiene un país sobre la labor de sus autoridades es un indicador de la seguridad no solo política, sino también económica que tienen sus ciudadanos sobre su futuro. Para el caso de Perú, según el último estudio Pulso Ciudadano, elaborado por Activa, los niveles de desaprobación de la representante de la República, Dina Boluarte; Gabinete y Congreso han alcanzado picos por encima del 85%; ello, en un entorno próximo a Navidad en que la gente se sigue mostrando contraído en sus gastos del hogar.
De este modo, el reporte dio a conocer que al cierre de setiembre 2024 existe un 53.4% de peruanos cuyos ingresos no son suficientes para cubrir todos los gastos del mes en el hogar, considerándose conceptos como alimentación, cuentas de servicios básicos, estudios, arriendo, pago de tarjetas de crédito, entre otros compromisos. Por el contrario, solo un 10% dijo que le “alcanza para todos los gastos del mes y le queda algo para ahorrar”; mientras que un 33.3% indicó que a las justas cubren los gastos del mes.
Estos resultados en relación a lo registrado hace un año, evidencian una ligera contracción en torno a la situación, dado que al finalizar setiembre del 2023, era un 51.3% los peruanos que aseguraron que sus ingresos no le alcanzaban para cubrir los gastos mensuales y un 11.1% aquellos que incluso ahorraban.
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¿Qué esperan de las marcas en Navidad?
Hilario Chong Shing, gerente de la Unidad de Customer Experience de Activa, indicó que, en una coyuntura como la actual, el consumidor continúa priorizando categorías relevantes; además, de cualidades en los productos y marcas relacionadas al precio.
Así, en un entorno cercano a las fiestas navideñas, es un 39.6% de peruanos que espera que las marcas ofrezcan descuentos y promociones especiales; mientras que un 13.8% se inclina por oferta en sorteos (viajes, regalos especiales, etc.) y solo a un 5.4% le interesa que realicen lanzamientos de nuevos productos por temporada.
Entre los que buscan descuentos y promociones, destacan principalmente, los limeños entre 18 a 44 años del nivel socioeconómico B y D, seguido muy de cerca por el sector A. “Las categorías en las que se buscan más estas rebajas son consumo masivo, por ser básica y estar vinculada a la canasta del hogar. Por la temporada, vienen muy fuertes los regalos en los que los productos favoritos son ropa y calzado”, explicó Chong.
Asimismo, el especialista manifestó que los fabricantes tienen un especial interés en conocer las expectativas de los consumidores, a fin de llegar con una propuesta acorde a sus necesidades en esta campaña navideña.
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Inteligencia artificial
Pulso Ciudadano en esta edición evaluó la percepción que tienen los peruanos en torno a la inteligencia artificial (IA). En ese sentido, existe un 64% que coincide en la que la “IA puede llegar a ser un asistente virtual que me ayude en mi día a día”; en tanto, un 47% cree que este mecanismo roba sus datos y, un 34% se muestra a favor de que la IA quitará puestos laborales.
Un poco más al detalle, el reporte de Activa también profundiza en el Chat GPT-4, cuya herramienta aún es desconocida para un 62.4% de peruanos. “El uso del Chat GPT-4 todavía tiene mucho por crecer, en la medida que la gente conoce más de sus bondades también. En general, la IA irá ganando posicionamiento, lo que se relaciona a más uso, pero también conocimiento de las herramientas”, finalizó Chong.
Ficha técnica
- Muestra: 823 entrevistas estratificadas proporcionalmente por las variables de edad, zona y género.
- Fecha de campo: 18 al 26 de setiembre 2024.
- Diseño de investigación: Estudio cuantitativo, sobre la base de entrevistas online a través de un panel representativo con cobertura nacional.
- Nivel de confianza: 95%
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Licenciada en Comunicación Social por la Universidad Nacional del Santa. Con 11 años de experiencia profesional en comunicación escrita y digital. Trabaja en el Diario Gestión desde noviembre del 2021. Laboró anteriormente en la Sociedad Nacional de Industrias y el diario La Industria de Chimbote.
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