El 2024 fue un año desafiante para el Instituto Cultural Peruano Norteamericano (ICPNA), especializado en la enseñanza del inglés, debido a la ampliación de su sede en Independencia, iniciada en abril, lo que redujo el número de aulas disponibles. Independencia es la más grande de las 13 sedes que opera el ICPNA y alberga a la mayor cantidad de alumnos. Como resultado, el incremento de estudiantes en 2024 fue mínimo, con apenas un 1% de crecimiento, cerrando el año con más de 720,000 alumnos. Ante ello, ¿qué desafíos se plantea para 2025 y qué estrategias implementará para expandir su presencia en la capital?
En diálogo con Gestión, su gerente general, Rafael Yzaga, explicó que, para mitigar la reducción de espacios en la sede de Independencia se habilitaron 60 aulas en el Centro Empresarial San Lázaro, ubicado cerca del MegaPlaza. “Por otro lado, en el ámbito corporativo hemos experimentado un crecimiento importante, alcanzando más de 10,000 alumnos, lo que representa un incremento del 100% respecto a los 5,000 registrados en 2023. Es una unidad de negocio que está evolucionando de manera muy positiva”, subrayó.
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De cara a 2025, el ICPNA centrará su estrategia en ampliar su capacidad instalada, impulsado por el creciente interés en la educación presencial. En febrero de 2024, la distribución de alumnos era equitativa entre las modalidades presencial y virtual (50% cada una); sin embargo, actualmente el 55% de los estudiantes opta por clases presenciales y el 45% por la virtualidad.
“Un dato clave para entender este crecimiento es que el 70% de los alumnos nuevos elige la modalidad presencial, lo que indica una recuperación sostenida de este formato. La educación virtual seguirá siendo una opción, pero estimamos que se estabilizará entre el 40% y 45% de la demanda. Esto nos obliga a reforzar nuestra capacidad instalada para compensar este crecimiento”, afirmó.
¿Cómo lo hará? El ejecutivo aclaró que la estrategia no contempla la creación de nuevas sedes, sino la implementación de espacios satélite cercanos a las instalaciones del ICPNA, siguiendo el modelo aplicado en Independencia. “Esto nos permitirá estar más cerca de los alumnos y continuar con nuestra labor en la enseñanza del inglés. Evaluamos diversas alternativas, como convenios con instituciones educativas o centros comerciales o con algún establecimiento con el que se pueda generar a una simbiosis en la que sea beneficioso para ambos. Actualmente estamos en la búsqueda de las mejores ubicaciones para estos espacios”, señaló.
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Así, para el primer semestre, el ICPNA prevé cerrar acuerdos para la implementación de estos espacios satélite en zonas estratégicas de los distritos de Independencia, Surco y San Juan de Lurigancho (SJL). “Estos espacios nos permitirán ampliar nuestra cobertura en Lima e incrementar la capacidad necesaria para seguir creciendo. Con esta estrategia, proyectamos un crecimiento de entre 2% y 3% en el número de alumnos. Si la demanda del mercado es favorable, podríamos expandirnos aún más y contar con la flexibilidad de habilitar nuevos espacios para atender el interés en la enseñanza de idiomas”, dijo.
En ese contexto, el directivo manifestó que la demanda por aprender inglés sigue en aumento, especialmente en estos tres distritos. “Esto ha impulsado un fuerte crecimiento en nuestras sedes de Independencia y Surco desde su apertura. Cabe recordar que la sede de Lima Norte (Independencia) ya operaba al 100% de su capacidad antes de la pandemia. La expansión era necesaria y, una vez concluida la obra, contaremos con más de 120 aulas, lo que representa un aumento de hasta 60% en la cantidad de salones y en nuestra capacidad operativa”, explicó.
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Se prevé que esta ampliación sea inaugurada a mediados de 2026. “En el caso de Surco, es nuestra sede más reciente y cubre la zona sur, incluyendo distritos como San Juan de Miraflores. Actualmente, en ciertos horarios ya ha alcanzado su capacidad máxima, por lo que estamos evaluando la implementación de espacios satélite en San Juan de Miraflores o en áreas cercanas a Surco”, agregó.
Rafael Yzaga, gerente general del ICPNA: "El 70% de los alumnos nuevos elige la modalidad presencial, lo que indica una recuperación sostenida de este formato". Foto: Referencial
Inglés corporativo: la estrategia detrás
Por otro lado, el líder del ICPNA remarcó que la meta para este año es sostener el crecimiento de la unidad de negocio corporativa. “Hemos identificado que varias empresas están retomando la capacitación de sus colaboradores, así como compañías que prestan servicios desde Perú hacia el mundo y requieren empleados con dominio del inglés. Entre nuestros clientes figuran compañías del sector infraestructura y bancario, entre otras. En la modalidad in-house, brindamos enseñanza del idioma a colegios, universidades y centros de idiomas que solicitan certificaciones internacionales. Es un segmento que gestionamos con equipos especializados”, indicó.
El objetivo para esta unidad de negocio es crecer un 15%, impulsada por la buena acogida del servicio. “Este año nos enfocaremos en fortalecer convenios con grandes empresas, así como en la modalidad in-house y en programas especializados. Además, daremos un fuerte impulso a la comercialización de exámenes internacionales, como el TOEFL, acompañado de programas específicos de preparación diseñados para optimizar el desempeño de los estudiantes”, refirió.
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Asimismo, el ICPNA destinará recursos a redes sociales estratégicas con alta presencia de CEO, gerentes de recursos humanos y otros ejecutivos de nivel C-level. “Más allá de nuestra fuerza de ventas especializada, una de nuestras principales fortalezas es la capacidad de diseñar cursos adaptados a las necesidades específicas de cada empresa. Contamos con más de 1,000 profesores con diversas habilidades, lo que nos permite ofrecer soluciones flexibles y personalizadas”, acotó.
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Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.
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