Freshmart el supermercado online que abrirá su primera tienda física en Miraflores

De acuerdo con Sebastián Otero, gerente general de Freshmart, este local estará ubicado entre las avenidas 28 de Julio y República de Panamá.

Como se recuerda, la empresa de origen peruana, fue adquirida por la mexicana Jüsto el año pasado. Ambas comparten el mismo modelo de negocio.

Otero recalca que esta es la primera apuesta por el mundo físico que hace Jüsto como grupo. Asimismo, detalló que la tienda tendrá una dimensión de 300 metros cuadrados y también cumplirá la función de una dark store. “Desde este punto, más cercano, se realizarán los repartos”, explica Otero.

Al ser consultado sobre la posibilidad de abrir más puntos de venta en la ciudad, el CEO de Freshmart no lo descartó. Entonces, ¿se pondrá más énfasis en el mundo físico? Otero comenta que este paso es para “convertirse en un supermercado híbrido”.

Así, indica, a los clientes se les incentivará a que experimenten el canal online y, a futuro, se habilitará el quick and collect (recojo en tienda).

Tendencias

Junto con la Unidad de inteligencia de datos de la agencia Impulso, Freshmart dio a conocer que hay interés por supermercados digitales principalmente en los distritos de Surco, Chorrillos, San Martín de Porres, La Molina, Miraflores, Lince, entre otros.

¿Quiénes son los que más buscan esta propuesta? El 63% tiene entre 26 y 40 años. Además, se detalló que las categorías de productos sobre los que más se indagan son abarrotes, congelados, frutas y verduras, y cuidado personal.

Ante la demanda creciente por soluciones online, Sebastián Otero afirma que este año la empresa tiene como objetivo duplicar su facturación. En 2021 Freshmart presentó un crecimiento de 35% en relación con el 2020.

Precisiones

Atracción. Jüsto ya había invertido en Freshmart antes de que adquiriera completamente la empresa peruana.

Logística. Los repartos del supermercado son tercerizados, pero se administran desde una plataforma propia.

Interés. En marzo se hicieron alrededor de 80,000 búsquedas en Internet relacionadas a supermercados online.