
Si bien a nivel del Perú Urbano, el 70% de los hogares cuenta con un plan de Internet en casa, aún hay una potencial demanda, según estudio de Kantar.
Y esto principalmente se da, resaltó el country manager de la consultora, Francisco Luna, en los hogares de los segmentos medios (C ), y bajos ( D y E), donde el 19% y 49%, respectivamente, no cuentan con Internet en sus casas.
Cabe señalar que si bien los referidos hogares pueden tener acceso a la web mediante celulares, no cuentan con el servicio de Internet en sus domicilios vía redes inalámbricas, por conexión por cable, o fibra óptica, entre otros.
“Si se compara hay una gran diferencia con los segmentos altos, donde el 99% de los hogares cuentan con un plan de Internet; y esta brecha se ahonda con los estratos D y E, y esto pese a que la pandemia hizo necesario el uso de la web (por el teletrabajo, educación online)”, dijo Luna.
Con respecto a la velocidad de los planes de Internet para el hogar, la mayoría de familias de los segmentos C, y D/E cuentan con planes que oscilan entre los 30 y 50 megabits por segundo (Mbps) en un 35% y 21%, respectivamente; mientras en los estratos A/B el 45% de las familias cuentan con planes de 100 a más mbps.
“En la elección del plan prima principalmente el factor precio. Por ello hay casi tres veces más hogares de segmentos altos que cuentan con planes de 100 a más megabits por segundo (45%) que en el estrato C (17%), y más de cuatro veces con respecto a las familias del D/E (10%)”, refirió.
Por regiones
Si lo desagregamos a nivel de Lima y provincias, indicó que mientras que en la capital, el 80% de los hogares cuentan con Internet en sus domicilios, en el caso del interior del país solo el 60% lo tiene, según el estudio de Kantar.
“Ahora, si se ve por regiones, el 38% de las familias del centro no tienen Internet en sus casas; en el caso de las del norte el 44% no cuenta con este servicio; mientras que un 43% en oriente no lo tiene, y en el sur un 32%”, señaló Francisco Luna.
En esa línea, recomendó a los diferentes operadores que brinden Internet para el hogar, se enfoquen en brindar planes accesibles, que ayuden a incrementar la penetración principalmente en los estratos bajos, y en las regiones con menor penetración.
“En un inicio deben buscar que los hogares se acostumbren a este servicio, para que luego poco a poco encuentren presupuesto para poder gastar más en Internet para el hogar”, mencionó.
Y en el caso de los hogares de estrato C, se debe apuntar a brindar planes con más megas, agregó.
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FICHA TÉCNICA
Universo. El estudio de Kantar división Worldpanel, tuvo como público objetivo hogares del Perú Urbano de todos los segmentos socioeconómicos. Se realizaron 1,144 encuestas entre el 9 y el 21 de marzo de este año.