El tamaño demográfico de este tipo de consumidores llegará a casi 1.100 millones en 2050. (Foto: En difusión)
El tamaño demográfico de este tipo de consumidores llegará a casi 1.100 millones en 2050. (Foto: En difusión)

Existen casi 1,000 millones de personas alrededor del mundo que tienen entre . Este grupo representa el 27% del cada año (alrededor de US$7 mil millones) en nueve categorías deen 12 mercados claves. Sin embargo, las marcas subestiman su potencial de compra o .

Pero, ¿por qué? los especialistas en suelen percibirlos como sensibles a los precios y dependientes de las tiendas físicas para llevar a cabo sus compras. Por eso, las marcas no reconocen su papel como creadores dey los involucran solo a través de técnicas de marketing convencionales.

Para demostrar que los consumidores maduros son un mercado atractivo y de fuerte ingreso para las marcas, ha publicado un informe poniendo el foco en este tipo de clientes.

Los resultados indicaron que los consumidores maduros son relativamente resistentes a las crisis económicas, compran productos de alta calidad y ejercen una influencia considerable en las de los consumidores más jóvenes.

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Los consumidores maduros prefieren comprar en línea

El informe precisa que los consumidores maduros son activos en línea, con un 90% usando las redes sociales diariamente. Aunque aprecian poder interactuar en vivo con los agentes de ventas, también valoran la conveniencia de usar , a veces incluso más que sus contrapartes más jóvenes.

En los EE.UU, por ejemplo, el 46% de los consumidores maduros compra ropa en línea; en comparación con solo el 36% de la población más joven.

En los EE.UU, por ejemplo, el 46% de los consumidores maduros compra ropa en línea; en comparación con solo el 36% de la población más joven.
En los EE.UU, por ejemplo, el 46% de los consumidores maduros compra ropa en línea; en comparación con solo el 36% de la población más joven.
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Influencia en la decisión de compra de los jóvenes

Contrario a la percepción convencional, es mucho más probable que el segmento de los consumidores de 50 a 70 años influya en los consumidores más jóvenes, y no al revés, en todas las categorías de productos incluidas en el estudio.

Esto es especialmente válido con los artículos de gran valor. Alrededor del 36% de los consumidores más jóvenes informaron haber sido influenciados por consumidores maduros en sus , frente a solo el 15% al contrario, y casi del 31% de los consumidores más jóvenes se vieron influenciados en sus elecciones de inversión -frente al 15% a la inversa.

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Consumidores maduros vibrantes

Dentro de este grupo de edad de 50 a 70 años, hay un subgrupo denominado consumidores maduros vibrantes”, equivalente al 20% que más gasta del total del segmento, alcanzando aproximadamente el 55% de los gastos totales del grupo en las diferentes categorías de producto.

Las cifras específicas por categoría van desde el 50% del gasto en vehículos y el 54% en y hasta el 68% en productos de inversión. Los consumidores maduros vibrantes tienden a ser más felices, disfrutan de un estilo de vida más activo y se preocupan menos por el dinero que otros consumidores maduros.

“Los especialistas en marketing subestiman su valor al no reconocer el poder y el sentido deque este segmento tiene ante las marcas y productos”, indicó Andrés Giraldo, Managing Director & Partner de Boston Consulting Group. “Para generar un mayor impacto en ellos, se requiere adaptar las estrategias de comunicación, alinearlas a sus intereses y centrarse en la persuasión basada en la honestidad y la transparencia”.

Los consumidores maduros vibrantes tienden a ser más felices, disfrutan de un estilo de vida más activo y se preocupan menos por el dinero que otros consumidores maduros.
Los consumidores maduros vibrantes tienden a ser más felices, disfrutan de un estilo de vida más activo y se preocupan menos por el dinero que otros consumidores maduros.

Día del adulto mayor: un mercado atractivo y de fuerte ingreso para las marcas peruanas

Cada 26 de agosto se celebra el , y en nuestro país existen más de cuatro millones, que representan el 12.7 % de la población total al 2020. Sin embargo, suelen ser ignorados por las en sus estrategias de marketing.

Recientemente realizó un estudio sobre los “consumidores maduros”, cuyos resultados abre una gran oportunidad a las marcas: son relativamente resistentes a las crisis económicas, compran productos de alta calidad y ejercen una influencia considerable en las decisiones de compra de los consumidores más jóvenes.

Por ejemplo, alrededor del 36% de los consumidores más jóvenes indicaron haber sido influenciados por consumidores maduros en sus compras de vehículos.

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Dato.

El informe de BSG, titulado , analizó a 870 millones de consumidores en el grupo de edad de 50 a 70 años en 12 mercados: Brasil, China, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, España, Suecia, Tailandia, el Reino Unido y Estados Unidos, que en conjunto representan casi la mitad de la población mundial.

El tamaño de este grupo demográfico de consumidores seguirá aumentando durante las próximas décadas, llegando a casi 1.100 millones en 2050 en estos países.

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