Luego de lograr una recuperación de su afluencia hasta en un 85% antes de las últimas medidas de cuarentena dictadas por el gobierno, el centro comercial Compupalace tuvo que recurrir a diversos mecanismos para seguir a flote.
Así, contaban con la llegada de hasta 5,500 personas los días lunes o sábados, cuando se genera usualmente más venta. Sin embargo, para continuar con la operación, el centro comercial dispuso otorgar descuentos de mantenimiento para los puestos, así como negociaciones cortas en cuanto a los avisos de publicidad.
Los ingresos del centro comercial provienen de mantenimiento (40%), publicidad (40%) y el alquiler de espacios en las áreas comunes.
“Hay gastos que no paran en un centro comercial. Trabajamos con el mantenimiento preventivo. El tiempo pasa y tenemos que seguir con eso. La seguridad (aun en cuarentena) se mantiene en 90% y la limpieza en 80%”, señaló Geanfranco Contreras, coordinador general de Compupalace.
“Tuvimos que dar descuentos de hasta 30% en algunos casos y es un poco negativo en función a los costos en los que incurrimos. Además, los negocios de publicidad se cerraban entre seis meses y un año; sin embargo, ahora no se cierran por más de tres meses. Estuvimos por cerrar con una marca, pero con la cuarentena, se retrasó”, añadió.
Adaptación
Debido a esta situación, y al no tener ofertas por publicidad, la administración del centro decidió apoyar a los que venían teniendo un contrato hasta antes de la pandemia, y solo se reemplazará ante un nuevo contrato.
“Teníamos topado un 70% en los espacios publicitarios. Con las últimas medidas no nos acercamos ni al 30%. Antes de la nueva cuarentena estábamos negociando contratos con marcas tecnológicas importantes, pero decidieron postergar la negociación por la incertidumbre”, anotó.
En cuanto al alquiler de los 18 módulos en las áreas comunes, tuvieron que renegociar con los inquilinos.
Nuevo canal
Para contrarrestar la caída en ventas por la pandemia, Compupalace relanzó su página web a inicios de diciembre. En este canal se ofertan los productos y servicios de los puestos e, incluso, se pueden comparar los precios, anotó.
“Tenemos como pendiente integrar a más tiendas. Hoy contamos con 11 oficiales y estamos en conversaciones con 9 de un total de 80 marcas de venta y 15 de servicio técnico. Con ello, recibimos hasta 1,500 visitas diarias, cifra que va en aumento. Asimismo, estamos viendo la manera de negociar la publicidad”, anotó.
El centro comercial contaba, antes de la última cuarentena, con 190 puestos de los 330 disponibles. Esto representa menos el 60% de la ocupación que, antes de la pandemia, bordeaba los 220 establecimientos operando.
El 40% corresponden a cómputo y accesorios, seguido de venta de celulares (30%) y servicio técnico (30%).