Tras el anuncio de Osiptel respecto a que a partir del 03 de junio se comenzarán a suspender los servicios de los clientes que tengan más de tres recibos pendientes y no los hayan fraccionado, la empresa Claro -en un comunicado- y asevera a sus clientes si es que no cuenta con la posibilidad de cancelar su recibo a tiempo, se podrá fraccionar la deuda vencida hasta en 12 cuotas sin intereses.
Los clientes postpago residencial, móvil y fijo podrá acceder a esta alternativa y continuar obteniendo los servicios para realizar teletrabajo, teleeducación y mantenerse en contacto.
La opción de fraccionamiento de deudas vencidas desde marzo 2020, se puede acceder en 3, 6, 9 o 12 cuotas sin intereses, y el valor de cada cuota se sumará al monto de tu recibo mensual actual.
Más detalles en https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#fraccionamiento .
El último viernes, el organismo regulador anunció que permitirá que las operadoras suspendan los servicios por falta de pago debido a los altos niveles de morosidad.