:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/CYRD5SZKORFSPNDF7CEUQYHVBY.jpg)
A raíz de la pandemia fueron miles de peruanos que se quedaron sin empleo; sin embargo, para cubrir esta necesidad, el empresario José Soto, CEO y fundador de Chambea, creó una aplicación por celular que permite a los emprendedores y profesionales encontrar empleos y ofertar sus productos o servicios en tiempo real.
Esta app ‘mil oficios’ permite a los usuarios crear su perfil con algunas descripciones de su talento y subiendo fotografías; de esa manera en la plataforma su emprendimiento puede ser visto por millones de usuarios que necesiten algún servicio en jardinería, zapatería, gasfitería, peluquería, albañilería, cocina, entre otros, señaló José Soto.
“En la app de Chambea, desde cualquier parte del Perú, una persona sin empleo, con experiencia o sin experiencia, puede registrarse y publicar sus servicios de manera gratuita. Lo que queremos más adelante es crear una comunidad de ‘chambeadores’ que obtengan un empleo en minutos”, comentó el empresario.
La app que puede descargarse desde Apple Store o Google Play en su primera semana de lanzamiento alcanzó casi los 600 registros de empleo. Y la meta para el fundador de Chambea es lograr las 10 mil descargas en los próximos seis meses. Hoy esta plataforma no está cobrando comisión por el registro de algún empleo, pero más adelante cuando se consolide van a cobrar montos accesibles, dijo.
“Nuestra comunidad de ‘chambeadores’ y clientes pueden intercambiar información y negociar los precios de sus servicios en tiempo real. Y pueden ejecutar su labor, ya sea de manera presencial o virtual”, explicó Soto.
Oficina virtual
El creador de la aplicación comentó que la app funciona como una oficina virtual, donde el emprendedor puede exhibir sus productos o esperar a que le llamen para atender un servicio a domicilio.
“Cuando un emprendedor crea su propio sitio web tiene que preocuparse en forjar su propio tráfico e invertir en marketing y publicidad en Facebook o Google; sin embargo, nosotros con la misma comunidad de Chambea podemos generar una interacción fluida entre usuarios y ‘chambeadores’. Ellos mismos se pueden recomendar haciendo comentarios o valorando sus servicios”, sostuvo Soto.
Con respecto al tipo de empleo, el empresario explicó que han tratado de incluir la mayoría de servicios en varias categorías; por ejemplo, en hogar se puede contratar a un cocinero, un experto en construcción o remodelación y también a un cuidador de ancianos; en belleza se puede encontrar a un estilista o vendedor de cosméticos; y en la sección de dinero una persona que pueda vender su auto o rentar un departamento.
Para identificar los empleos, la app a través del GPS del celular, puede hacer el seguimiento del servicio. “El único requisito que le pedimos a los ‘chambeadores’ es que briden un excelente servicio al cliente porque el sistema está programado con comentarios y donde se le va a calificar al trabajador independiente”, explicó.
Expansión
Pese a que la aplicación de Chambea se lanzó primero en Perú, en los próximos meses se espera que esta tecnología llegue a Argentina, Colombia, Venezuela y a otros países de Latinoamérica. “La aplicación está creada para operar desde cualquier parte del mundo, la idea es cubrir la necesidad de los clientes con los servicios que estén a la mano y al mejor precio”, sostuvo Soto.
Por la parte del cliente, este puede escoger a la persona más idónea para el servicio. Asimismo, puede entrevistar a todos los empleados a través de un chat privado y contactarlo por teléfono, así como negociar el precio que le convenga a ambos.