Al cierre del tercer trimestre, la demanda por celulares Sim Free (equipos liberados de fábrica sin operador) no solo ha mostrado un crecimiento en el mercado peruano, sino que incluso tiene un comportamiento superior frente a otros países de la región. Sin embargo, además de este buen dinamismo, se ha observado un cambio en el comportamiento del consumidor, que hoy en día está dispuesto a pagar un poco más por un smartphone de mejores características y más tecnológicos, según revela un reciente análisis de Gfk, una compañía de NielsenIQ.
De acuerdo al reporte, el mercado de celulares liberados ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, logrando que a setiembre de este año represente el 82.1% de participación en valores y el 72.1% en unidades vendidas en el canal de retail, luego que en el 2019 alcanzaba niveles de 34.4% y 19.3%, respectivamente.
De esta manera, el segmento Sim Free en Perú tuvo al cierre del tercer trimestre un crecimiento de 15.5% en valores y de 27.4% en unidades frente a similar periodo del 2023. Con ello, mostró uno de los mayores resultados en Latinoamérica, solo por debajo de Ecuador que registró un avance de 25.3%, sin embargo, superó a Chile (3.3%), Brasil (-8.4%), Colombia (-19.2%) y Argentina (-48.9%).
Avance de la gama premium
Kimberly Quevedo, Specialist CSM de GfK Perú, explica que, luego que en el primer semestre del 2021 se observó un pico en las ventas de celulares y considerando que el 60% de los consumidores peruanos empieza a renovar sus equipos telefónicos a partir del tercer año de uso, era predecible que se observe un mayor dinamismo en este ejercicio.
Sumado a ello, la experta afirma que han ganado mayor relevancia los modelos premium que van desde los US$600, ya que el 46% de los consumidores opta por celulares de esta categoría, ya que buscan un producto con mejores prestaciones, software y capacidad de almacenamiento. Es así que el ticket promedio pasó de los S/750 en el primer semestre de 2020 a aproximadamente los S/1,200 en este año.
“En los últimos tres años la gama premium representa casi el 50% del mercado, ha crecido seis puntos porcentuales en share y en valores absolutos es un incremento de 16% frente al 2023. Ahora se valora más la capacidad del equipo y que hayan integrado procesadores para inteligencia artificial, estos dos son los que impulsan este crecimiento y es donde se puede ver la tendencia”, anota.
Por su parte, la gama baja, de entre US$100 y US$200, también han tenido un comportamiento importante y reportaron un crecimiento de 80% frente al 2023, sin embargo, representa entre el 12% y 13% de participación de mercado, debido a que el ticket es bajo.
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Tecnología y almacenamiento
El reporte de Gfk también revela que hay una preferencia por los celulares con mayor capacidad de almacenamiento. En detalle, los celulares de 256 GB pasaron de una participación de 13.4% entre enero y setiembre del 2023 a 50.2% en este año, desplazando a los de 128 GB que ahora tienen un share de 29.1%, cuando anteriormente lideraban con 56.1%.
“Años previos se apostaba más por las capacidades más bajas, especialmente por la de 128 GB y también había una participación para las capacidades de 64 y 32 GB. Sin embargo, este año es la de 256 GB la que lidera el mercado y también se ve un crecimiento continuo con los de 512 GB y 1 TB. Este crecimiento se da también porque si comparamos el ticket promedio de 128 con 256 son muy similares y no hay mucha diferencia”, acotó Quevedo.
Otra tendencia que se observa en el mercado de smartphones es que son los nuevos modelos lanzados en este año los que han ganado representatividad, constituyendo el 55% de las unidades vendidas y el 50% en valores. Esto refleja un aumento de 10 puntos porcentuales en unidades y 4 puntos en valores respecto al periodo de enero a setiembre del 2023.
Asimismo, desde el 2021 la proporción de celulares con procesadores optimizados para inteligencia artificial ha crecido significativamente, alcanzando en 2024 una participación de mercado en unidades del 47.6%, luego que hace tres años tenía una cuota de 16.8%.
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Los datos:
Comportamiento. El 30% de los consumidores peruano renueva su smartphone a los dos años de uso y solo un 10% decide cambiar de equipo de manera anual.
Online. Durante las campañas de cyber de este año, especialmente en julio, el canal online llegó a representar hasta el 50% de las ventas totales de ese mes, con un incremento del 36% en valores y del 46% en unidades en comparación con julio de 2023. Los marketplaces fueron principales impulsores de este crecimiento, con un aumento del 33% en unidades y del 26% en valores, favorecidos por una mayor liquidez en el mercado gracias a ingresos adicionales como AFP, gratificación y CTS.
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Comunicador social licenciado en la Universidad de San Martín de Porres. Actualmente redacto para la sección de negocios del diario Gestión.
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