A diferencia de otras empresas de telecomunicaciones, la vietnamita Bitel viene desarrollando una variedad de servicios de valor agregado desde el último año. Algunos de estos negocios están relacionados con su giro principal, mientras que otros están más alejados, como su incursión al streaming y al negocio de loterías electrónicas, que empezaron a funcionar en 2023. ¿Qué otras novedades implementará Bitel a mediano plazo?
Roberto Morón, gerente de Valor Agregado y Gaming de Bitel, recordó que su servicio de streaming, llamado Tv360, comenzó a operar en septiembre de 2023. Hasta abril, ha experimentado un crecimiento orgánico, alcanzando casi 1 millón de usuarios, en su mayoría clientes de los planes móviles y del interior del país, representando cerca del 40%.
Sin embargo, la meta para dicho servicio es llegar a 2 millones para fines de 2024.
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Para lograr ese objetivo, la empresa inició una campaña de marketing en abril, la cual continuará durante todo el año. Además, está fortaleciendo el contenido de su plataforma para mejorar la experiencia del usuario, con más programación relacionada al fútbol.
De igual manera, está en conversaciones con diversos proveedores de canales “fast” (gratuitos, pero con publicidad) de películas, series y música para incluirlos como parte de su contenido. “Proyectamos que puedan sumarse en los siguientes meses. Se incluirán como mínimo cuatro”, afirmó.
Entre los canales “fast” más populares se encuentran Pluto TV, Tivify, Vudu, Plex, entre otros.
Tv360: un “hub de entretenimiento”
Bitel apunta a convertir a Tv360 en un “hub de entretenimiento”. En ese sentido, explora la posibilidad de agregar otras plataformas de streaming para que sus usuarios puedan acceder a ellas a través de su canal.
“Actualmente, si una persona desea ver Netflix, por ejemplo, tiene que descargar la aplicación y acceder desde su cuenta; lo mismo ocurre con Amazon Prime y otras plataformas. Esto también ocupa mucho espacio en el celular, especialmente de aquellos usuarios con dispositivos de gama media y baja”, señaló.
Frente a esa situación, Bitel se encuentra dialogando con proveedores de OTT para permitir el acceso a estas plataformas dentro de Tv360. Sin embargo, este es un objetivo trazado a mediano plazo.
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En el corto plazo, tiene como objetivo incluir canales regionales a su servicio de streaming, por lo que se encuentra en negociaciones con televisoras de Ayacucho, Cusco y otras localidades.
Lotería TuSami: la inversión en marcha
En cuanto a la lotería electrónica TuSami, Bitel aseguró que la misma ha tenido “un buen rendimiento”, con más de 300,000 ganadores hasta la fecha. Para este 2024, planea invertir más de S/2 millones en campañas de marketing con el objetivo de “consolidar la presencia”.
Los hombres mayores de 30 años son los usuarios más frecuentes de su lotería en comparación con las mujeres. Además, la mayoría de los usuarios, cerca del 60%, son de provincias. Ante esa estructura de su público, está preparando novedades para atraer a clientes más jóvenes.
Así, en junio próximo, añadirá dos modalidades adicionales de loterías, considerando que actualmente están operativos tres formatos de juego: sorteo diario, semanal y TuSami millonario.
“Vamos a lanzar loterías electrónicas al mercado, con un costo desde S/ 1”, detalló.
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Otra de las metas es desarrollar nuevos canales de venta con alianzas estratégicas con tiendas de conveniencia de diversos rubros y bodegas, principalmente. Además, prevé integrar la lotería a la billetera electrónica de Bitel, BiPay. Con estas acciones, espera captar el 16% del mercado, apuntándose a una facturación de S/36 millones.
EL DATO
Para el tercer trimestre del 2024, Bitel tiene previsto lanzar al mercado un quinto producto relacionado al gaming (videojuego). En concreto, se trata de una app con más de 100 juegos, disponible para cualquier dispositivo, inclusive el smart tv.
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Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.
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