Como parte de su plan de expansión y de mayor penetración en el mercado, la compañía de cosméticos Avon ingresa a la operación de establecimientos de retail en Perú y la región hispana. Así, acaba de inaugurar sus dos primeros puntos de venta en la capital.
Se trata de dos módulos en los centros comerciales Real Plaza Puruchuco y Plaza San Miguel. La estrategia de la firma apunta a complementar su tradicional modelo de comercialización por catálogo con la venta física.
“Desde este año, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia integral, garantizando una mayor accesibilidad a nuestros productos. Esta nueva estrategia no solo amplía los canales de contacto con los consumidores, sino que también crea un ecosistema más dinámico y versátil, con opciones de consumo que conviven de forma horizontal y complementaria con la venta por catálogo”, señaló Daniella Zumaeta, gerente de Retail de Avon.
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La ejecutiva indicó que estas dos aperturas formarían parte de un plan de expansión que seguirá a lo largo del año. En ese sentido, se esperaría la apertura de más módulos de Avon en diferentes malls de la capital y el país.
De momento, los módulos también cuentan con áreas de testeo en las cuales asesoras de belleza brindan recomendaciones personalizadas, según las necesidades del consumidor.
Evolución del canal moderno
El “Estudio de Inteligencia Comercial” del Gremio Peruano de Cosmética, Higiene Personal y Aseo Doméstico (Copecoh) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) indicó que, al cierre del primer semestre del 2024, el 56% (51% el 2019) de los productos cosméticos y de higiene personal son comercializados a través del retail (incluyendo e-commerce) frente al 43% de venta directa y 1% de comercios exclusivamente digitales.
Dentro del retail, el canal moderno (supermercados, tiendas especializadas, cadenas de farmacias y otros) superó al tradicional con un share de 33% frente a un 23% en el primer semestre de este 2024. Respecto al mismo periodo de 2019, mostraron un aumento de 10 puntos porcentuales (pp) y una baja del 5 pp, respectivamente.
Ángel Acevedo, presidente del Copecoh, señaló que el dinamismo del canal moderno ha impulsado el crecimiento del sector. “Este canal incluye cadenas de de farmacias y tiendas especializadas, las cuales ya representan el 15% de las ventas del sector”, manifestó a Gestión.
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