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La aplicación de corretaje de bolsa Robinhood fue multada por las autoridades regulatorias estadounidenses con una suma de US$ 70 millones por sus interrupciones en el sistema y por prácticas comerciales y de comunicación “engañosas”.
En concreto, la aplicación de inversión bursátil deberá pagar US$ 57 millones en concepto de multa y otros US$ 12.6 millones como compensación a miles de clientes perjudicados por dichas prácticas, aseguró la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA, según sus siglas en inglés), que apuntó que se trataba de la mayor multa impuesta por este organismo.
“Las sanciones representan la multa financiera más grande jamás ordenada por FINRA y reflejan el alcance y la gravedad de las violaciones”, apuntó la organización en un comunicado.
La agencia asegura que en ciertos periodos desde setiembre del 2016, Robinhood, a pesar de asegurar que su misión es “desmitificar las finanzas para todos”, comunicó “con negligencia información falsa a sus clientes”.
Asimismo, explica que en los últimos años Robinhood experimentó fallas técnicas y falta de rapidez para aprobar a los clientes la realización de operaciones de opciones y además proporcionó información engañosa sobre aspectos como las operaciones al margen.
“La interrupción más grave ocurrió el 2 y 3 de marzo del 2020, cuando el sitio web de Robinhood y las aplicaciones móviles se cerraron, lo que impidió que los clientes de Robinhood accedieran sus cuentas durante un momento de una volatilidad histórica del mercado”, apunta el comunicado.
Según la vicepresidenta ejecutiva y jefa del Departamento de Cumplimiento de FINRA, Jessica Hopper, “esta acción envía un mensaje claro: todas las firmas pertenecientes a FINRA, independientemente de su tamaño o modelo comercial, deben cumplir con las reglas que gobiernan la industria del corretaje, reglas que están diseñadas para proteger a los inversionistas y la integridad de nuestros mercados”.